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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 24페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 24 / 36페이지

플레이스·지역 정보

카페의 생활 언어를 지역 탐색 질문으로 번역하기

공개 확인일

카페에는 공식 명칭보다 동네에서 쓰는 짧은 표현이 먼저 등장할 수 있습니다. 이를 그대로 제목에 반복하면 지역 탐색의 맥락은 살지 않고 문장만 어색해집니다. 표현을 수집할 때는 단어보다 그 말이 묻는 대상, 위치 범위, 필요한 행동을 함께 적습니다. 개인의 한 문장을 지역 전체의 수요로 일반화하지 않습니

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플레이스·지역 정보

웹사이트 검색창은 지역 방문 정보를 다시 찾는 도구가 됩니다

공개 확인일

플레이스 리뷰나 문의에서 위치, 입구, 주차, 휴무 질문이 반복돼도 웹사이트 검색창이 관련 문서를 찾지 못하면 사용자는 다시 외부 검색으로 나갑니다. 검색창의 역할은 모든 답을 생성하는 것이 아니라 사이트 안의 공식 방문 정보를 다시 찾게 하는 데 있습니다.

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검색·SEO

연속 이동을 끊고 이전 주소를 최종 문서에 직접 연결하기

공개 확인일

주소 변경이 누적되면 이전 주소가 중간 주소를 거쳐 다시 이동하거나 서로를 가리키는 일이 생길 수 있습니다. 따라서 검수는 ‘과거 주소에서 유효한 최종 문서까지 불필요한 경유 없이 도달하는가’를 실제로 증명할 수 있는가에서 시작합니다. 추측이나 인상보다 사용 경로와 승인된 사실을 근거로 삼습니다.

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검색·SEO

사라진 주소에서 이용자를 되돌려 보내는 안내 만들기

공개 확인일

삭제되거나 잘못 입력된 주소에서 오류 숫자만 보이면 이용자는 콘텐츠가 사라진 이유와 다음 선택을 알 수 없습니다. 여기서 확인할 핵심은 ‘유효하지 않은 주소에 도착한 사람이 다음으로 갈 곳을 찾을 수 있는가’입니다. ‘사라진 주소에서 이용자를 되돌려 보내는 안내 만들기’를 살필 때는, 결과를 서둘러 해석

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블로그·콘텐츠 편집

웹 자료의 유효 기간을 출처별 재확인 신호로 관리하기

공개 확인일

최근에 발행된 자료도 근거가 약할 수 있고 오래된 자료도 변하지 않은 기준을 담을 수 있습니다. 따라서 연도만으로 폐기하지 말고 원출처, 적용 범위, 변경 가능성, 마지막 재확인일을 함께 봅니다. 출처를 찾을 수 없는 문장은 사실처럼 유지하지 않고 확인 대기 상태로 둡니다.

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플레이스·지역 정보

지역 의료 검색 결과에서 위치보다 먼저 확인할 출처 신호

공개 확인일

운영자에게 필요한 출발점은 ‘지역 페이지의 의료 정보가 현재 운영 주체가 확인한 사실인지 어떻게 구분할까’입니다. 지역 의료 검색 문구가 비슷해도 실제 진료 범위와 정보의 갱신 책임은 서로 다를 수 있습니다. ‘지역 페이지의 의료 정보가 현재 운영 주체가 확인한 사실인지 어떻게 구분할까’를 판단하는 범위

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